Termini e condizioni
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto
LeBlonde opera in modo indipendente e non è collegata ad altre società, gruppi o operatori terzi.
Il contratto stipulato tra LeBlonde e il Cliente (ossia il soggetto, persona fisica, che effettua l’acquisto sul Sito, non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di LeBlonde. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il form di ordine presente sul Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto. I prodotti offerti in vendita da LeBlonde sono unicamente quelli presenti sul sito di LeBlonde al momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative. Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini). Il Cliente dovrà altresì richiedere a LeBlonde ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972. La corretta ricezione dell’Ordine è confermata mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà sinteticamente le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell’Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificare gli stessi ed eventualmente comunicare senza ritardo le necessarie correzioni di dati errati.
ORDINI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Una volta effettuato l'ordine viene inviata una email di conferma con il riepilogo di quanto ordinato, indirizzo e metodo di pagamento utilizzato. All'indirizzo email inserito vengono inviate tutte le notifiche riguardo lo stato dell'ordine, compresa la tracciabilità per monitorare l'avanzamento del pacco. Assicurati di scrivere correttamente la email e controlla anche la casella Spam se non hai ricevuto comunicazioni nella casella di posta principale.
Sono previste le seguenti modalità di pagamento:
CARTA DI CREDITO/ PREPAGATA
Tutti i pagamenti sono gestiti dal circuito Paypal, leader europeo nei pagamenti online. Sono accettati pagamenti effettuati tramite i circuiti Visa, MasterCard e Maestro.
PAYPAL
Scegliendo il metodo di pagamento Paypal il cliente può pagare direttamente tramite il suo account Paypal inserendo le credenziali di accesso, quali e-mail e password.
KLARNA
Pagamento in 3 rate senza interessi.
INFORMAZIONE SUI PRODOTTI
Per ogni prodotto vengono fornite le immagini e la descrizione contenente i dettagli rilevanti. Per ottenere ulteriori informazioni riguardo al prodotto e alla sua vestibilità, il cliente può contattare il venditore sulla pagina Instagram @leblonde.shop.
Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).
I prezzi e/o le caratteristiche dei prodotti in vendita su LeBlonde.it possono subire variazioni senza preavviso.
Si fa altresì presente che i prezzi indicati nel catalogo elettronico pubblicato su LeBlonde.it sono da intendersi inclusivi di IVA.
SPEDIZIONI
Gli ordini effettuati su LeBlonde vengono spediti in tutta Italia tramite corriere espresso.
La spedizione ha un costo indicato chiaramente al momento del check-out, prima della conferma dell’ordine. È responsabilità del cliente inserire correttamente tutti i dati di spedizione (indirizzo completo, numero civico, CAP, nome sul citofono e numero di telefono) non sarà possibile modificare i dati di spedizione una volta che l’ordine è stato confermato.
TEMPI DI ELABORAZIONE
- Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì.
- ordini effettuati nei giorni festivi: evasi il primo giorno lavorativo successivo.
TEMPI DI CONSEGNA
Dal momento della spedizione: 1-3 giorni lavorativi. Le tempistiche possono subire variazioni durante periodi di alta richiesta (saldi, promozioni, festività).
TRACCIAMENTO
Una volta spedito, l’ordine potrà essere monitorato tramite link di tracciamento inviato via e-mail direttamente dal corriere. Il tracking viene generalmente attivato entro la sera del giorno di spedizione.
IMPORTANTE
• il corriere effettua due tentativi di consegna.
• in caso di destinatario assente o indirizzo errato/incompleto, il pacco andrà in giacenza.
• eventuali costi di giacenza o riconsegna saranno a carico del cliente.
• una volta confermato, l’ordine non può essere modificato o annullato.
• LeBlonde non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.
RESO
Hai 7 giorni di tempo dalla data di ricezione dell’ordine, scrivendo un’e-mail a info@leblonde.it specificando nome, cognome, numero ordine, data ordine, capi acquistati, e-mail utilizzata per l’ordine, motivo del reso. Entro 2/3 giorni riceverai un’e-mail di conferma con tutti i dettagli per procedere alla spedizione. I costi di spedizione sono a carico del cliente, motivo per il quale verrà rimborsato solo il costo del capo. (Dentro il pacco inserisci un biglietto con il tuo nome cognome cellulare, motivo del reso). Una volta ricevuto il tuo reso, elaboreremo la pratica di rimborso entro 14 giorni lavorativi, assicurati di non togliere i cartellini dai prodotti che vuoi
restituire e che siano nelle condizioni in cui li hai ricevuti. L’articolo non
deve essere indossato, al di là della prova per verificarne la taglia, lavato,
usurato danneggiato. Qualora fosse riscontrata una o più delle condizioni sopra menzionate, non sarà possibile procedere con la restituzione dell’articolo che verrà di conseguenza rispedito all’acquirente. Una volta ricevuto ed elaborato il reso riceverai un’e-mail di conferma.
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